OBAD

Le Marketing Mobile est un terme générique très large dont la chaine de valeur englobe un grand nombre de pratiques (campagnes SMS/MMS, bannières publicitaires mobiles, applications SmartPhones…) et acteurs (opérateurs, techniciens & développeurs, loueurs de bases de données, régies…).

Chez OBAD, notre vision du Marketing Mobile est axée sur un dialogue permanent, contextualisé et personnalisé entre la marque et sa cible, résultat de la synérgie entre la technologie mobile et les principes du marketing relationnel. Ainsi, selon OBAD, la technologie n’est pas considérée comme une finalité mais en étant le moyen d’accéder aux objectifs fixés. Notre mission est, alors, de faire du mobile un véritable accélérateur de l’expérience client en matière de marketing direct mobile et non plus un simple support de communication pour les marques et les distributeurs. Ainsi, les solutions OBAD reposent sur les facteurs suivants :

• La fluidité d’accès aux contenus 'rich média' et l’ergonomie simplifiée incomparables aux difficultés intrinsèques de la navigation sur les sites de l’Internet mobile

• L’émergence de la marque sur le menu du téléphone mobile via l’installation d’une icône à son effigie, rendant accessible son contenu (informations, offre commerciale, …) en 1 seul click.

• La création de son propre écosystème par la marque : lien étroit et non intrusif avec ses cibles marketing par la construction et l’animation de la communauté de la marque…

• La possibilité de toucher un maximum de consommateurs grâce aux applicatifs OBAD compatibles et auto-adaptables sur 98% du parc mobile existant.

OBAD offre ainsi à ses clients des services mobiles fluides à haut niveau de personnalisation et de contextualisation des contenus. Les vagues intensives de campagnes SMS/MMS deviennent, du coup, moins nombreuses puisque le consommateur a embarqué la marque sur son mobile de manière DURABLE !

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Les applicatifs créés par OBAD sont faciles d’accès, téléchargeables en un seul geste et d’une ergonomie simplifiée pour faciliter la navigation dès la première consultation. Il existe plusieurs moyens de téléchargement :

• Numéro M-OBAD : permet aux cibles marketing visées par nos clients de composer un « simple » numéro de téléphone GRATUIT pour télécharger l’applicatif de sa marque favorite sur son mobile. C’est un protocole de communication universel développé par OBAD sur plus de 180 pays, en s’affranchissant des contraintes réseaux.

• Web to Mobile : permet de saisir son numéro de téléphone mobile sur un espace web pourvu à cet effet (le site corporate de la marque par exemple) qui génère l’envoi instantané du lien de téléchargement par SMS

• SMS : le lien de téléchargement est transféré par un simple TEXTO cliquable : ce mode convient aux campagnes de Push SMS, aux échanges entre les membres d’une communauté ou par le mode viral à sa liste de contacts personnels…

• Internet Mobile : le téléchargement de l’applicatif s’effectue depuis un portail d’Internet mobile sur le téléphone de l’utilisateur

• Flash-Code : téléchargement de l’applicatif par le scan d’un flash-code imprimé sur une affiche, brochure, carte de visite ou n’importe quel autre support print

 Une fois installée, l’interface de l’applicatif prend forme d’icône graphique dans le menu du téléphone. Il suffit alors de cliquer sur cette icône pour accéder aux contenus ‘rich’ et autres services mobiles intégrés dans l’application.

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C’est la question cruciale pour les décisionnaire marketeurs : quel est le coût de la mise en place d’une campagne de marketing mobile ? Pour se faire une idée du budget à allouer il faut prendre en compte la taille de l’entreprise, la définition de/des cibles marketing et le niveau d’expérience de la marque en marketing mobile.

OBAD Mobile Marketing propose des solutions mobiles en adaptant le coût de développement aux moyens des ses clients (PME ou grands groupes) suite à une étude approfondie des leurs besoins  Ainsi, OBAD a mis en place une solution de base (SaaS) permettant de faire ses premiers pas sur le média mobile à travers une offre packagée à forte valeur ajoutée. D’autre part, nous proposons des solutions sur mesure (Ad-Hoc) pour permettre aux marques expérimentées en marketing mobile de créer des campagnes de différenciation en termes de stratégie marketing et d’innovation technologique. Toutefois, nous établissons un cahier des charges techniques avec nos clients de façon à prévoir, outre le financement du développement de l’applicatif mobile, l’ensemble de ressources nécessaires au bon fonctionnement de la campagne prévue.

Voici quelques éléments à prendre en compte :

• la base de données mobile : c’est l’élément central sans lequel une campagne en marketing mobile est très difficile à mettre en place. La source de données peut être propriétaire à la marque ou en acquisition/location par une société spécialisée. Une fois les contacts obtenus la base de données est enrichie, qualifiée et mise à jour de façon automatique en temps réel permettant ainsi à son propriétaire un retour sur investissement rapide et certain.

• les ressources humaines nécessaires à la création, gestion et mise à jour des contenus mobiles

• les supports de communication : print, web, média…

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