Un avenir prometteur pour le m-commerce, depuis que le mobile est devenu le canal qui offre les meilleures opportunités de conquête et fidélisation pour les commerçants en ligne ou à distance.
Avec une pénétration du mobile proche de 100% le m-commerce est le nouveau mode de consommation qui élimine les contraintes du temps et de l’espace et profite d’une excellente ergonomie sur les téléphones de la nouvelle génération. Une évolution en marche qui se développe côte à côte avec les services monétiques mobiles et le paiement sans contact.
Futur substitut aux formes d’achats traditionnelles le m-commerce est un outil d’interaction avec le consommateur qui va changer la donne du marketing direct tout en transformant le processus qui mène à la décision d’achat.
Voir aussi : carte de fidélité sur mobile